TOP GARAGE - GARAGE GALLIENI

"Après plusieurs relance par mails concernant un devis auto, toujours rien reçu à l’heure actuel. Inexistant par e-mail."

"Garage au top, réactivité au top, j'étais en panne pour les vacances et il m'a littéralement sauvé la vie. Je recommande sans souci."

"J'ai une 2cv, ça ne court plus les rues. J'ai fait plusieurs tests pas très heureux auprès de garages qui font croire qu'ils s'y connaissent .. et en fait clairement non ! J'ai enfin trouvé de vrais mécaniciens chez Top Garage, attentionnés et professionnels. Bravo, continuez"

"Première fois que je vais à ce garage par rapport aux avis Google. J'ai changé les courroies fais la vidange et changé tous les filtres + vérification complète de ma voiture. J'ai emmené ma voiture et le lendemain elle était prête. Ils sont très professionnel avec de bons conseils et la personne à l'accueil et très accueillante."

"Garage vraiment super et arrangeant ! Je leur confie ma voiture à 7h30 le mardi pour une petite urgence, on me confirme dans la semaine pour la récupérer parce que j'en ai absolument besoin la semaine prochaine, le lendemain 10h je rentre avec 👍🏻 Je reviendrais pour sûr à ce garage, la prochaine fois avec un rendez-vous, promis 😁"

"Parfait! Le garage m’a dépanné des 8h du matin sans rdv suite à un accident, après de nombreux refus ailleurs… Je recommande vivement"

"Accueil parfait, diagnostic et réparations effectuées rapidement et tarifs honnêtes , je recommande"

"Très bonne expérience, j'ai eu un soucis de batterie, le garage m'a très bien reçu, prêté un booster et changer le batterie alors qu'ils allaient fermer. Au top."

"Une équipe très professionnelle, efficace, rapide, qui n'essaye pas de vous vendre toujours plus que ce dont vous avez besoin. Une dame à l'accueil extrêmement gentille et professionnelle !"

"Très bon diagnostic du bruit de roulement de ma 208 . Il s'agissait bien des pneus usés irrégulièrement à l'arrière et non des roulements de roues ."

"L’accueil, la communication, les délais de réparation sont parfaits. La réparation effectuée sur la voiture semble être de bonne qualité, c’est l’essentiel. En revanche, j’ai payé + de 90€ pour un diagnostic (alors que le problème sur ma voiture était évident), j’aurais aimé que ce prix me soit annoncé avant. De plus, une fois sur place pour effectuer les réparations, on m’annonce qu’il y a eu un oubli sur le devis et qu’il faut ajouter 80€ au devis initial. Ce manque de transparence sur les prix est très déplaisant."

"Bien .Très débrouillard."

"Depuis près de 40 ans je bénéficie de la compétence jamais démentie ,de la meilleure volonté et de l'entregent de la famille qui régit son entreprise Garage -Carosserie de mains de maître.Un temps installée côté BX du Crs Gallieni, puis côté Talence, l'Equipe Top Garage est restée fidèle à elle-même. Félicitations cordiales."

"Toujours très bien accueillie, leur travail est impeccable et dans le respect des délais annoncés. On se sent en confiance."

"Très professionnel sérieux rapport qualité prix. Excellent. Merci à eux."

"INADMISSIBLE!!!!!! A FUIRE DE TOUTE URGENCE, GARAGE QUI ARNAQUE SES CLIENTS. Garage contacté pour une vitre bloquée à l’intérieur de la porte( mécanisme électrique mort), rendez vous donné le lendemain matin pour pouvoir remonter ma vitre et la bloquer en attendant de commander les pièces pour faire la réparation. Arrivé au garage le lendemain, le garagiste explose ma vitre au lieu de la remonter et de la coincer. On me dit qu’il faut que j’appelle mon assurance et que je revienne vers lui pour les réparations ensuite. Mon assurance me dit qu il y a 60euros de franchise et que c’est au garage chez qui nous souhaitons aller de déclarer le sinistre et que je n’aurai que la franchise à payer( ce qui est un peu gros puisque c’est le garage qui a cassé ma vitre). Je rappelle donc ce fameux garage à nouveau pour régler les modalités et une dame très désagréable me répond au téléphone que c’est n’importe quoi ce que l’assurance dit et que c’est au propriétaire du véhicule de faire la déclaration et se met à me hurler dessus alors que toute cette histoire n’est de la faute que du garage!!!! ( quand on est pas agréable comme ça, c’est pas la peine de faire secrétaire.) Bref, le problème au départ était le mécanisme électrique de la fenêtre qui aurait pu se régler juste en le changeant et là je me retrouve à devoir faire pleins de démarches à cause de vous. VOUS N’AUREZ PAS UN SOUS DE MA POCHE. C’est IMMONDE DE FAIRE ÇA, vous êtes des arnaqueurs. Ça ne durera pas longtemps si vous fonctionnez toujours comme ça avec vos clients."

"Depuis mon passage le 23 septembre dans la matinée, aucune nouvelle. J'ai été accueilli par une dame sympathique mais malheureusement ça suffit pas. Je suis conscient que les délais pour un rdv sont longs en général mais j'aurais voulu au moins avoir un devis pour mon monte glace. Déçu"

"Professionnel, accueil de qualité et bons conseils."

"Super pro Travail bien fait et dans les temps"

"Mauvaise expérience, J'avais l'impression de déranger l'accueil des le début, Ne m'a pas vraiment aidé. Dommage, le garage n'est pas loin de chez moi et je viens d'arriver dans la région..."

"Un patron et une équipe vraiment sympa,à l'écoute de leurs clients ! Je vous recommande ce garage sans hésitation !"

"Très satisfaite. Accueil diagnostic réparation... Tout parfait"

"Proche du centre ville à taille humaine Un garage familial avec des prix corrects."

"Très bon accueil. Garage polyvalent établi de longue date. Tarifs normaux pour un établissement proche boulevard. A découvrir."

"Top garage est toujours au top. Changement de batterie en une heure avec le sourire un vendredi apres midi malgre une journee chargee."

"Garage très professionnel, personnel super aimable. Mon problème a été résolu rapidement et le(s) garagiste(s) ont su m’expliquer de façon très clair d’où il venait (ce qui est des fois rare car les garagistes peuvent avoir un langage trop technique). Je recommande !"

"J'ai emmené ma 207 dans ce garage pour faire réparer mon lave glace en urgence avant de passer mon contrôle technique. Diagnostic: il faut changer le commodo, 640€ de devis ! Aïe, je repousse la réparation et passe mon contrôle en l'état => contre-visite. J'emmène ensuite ma voiture dans son garage habituel, diagnostic = juste un fusible à changer, 0€ ! Incompétence ou arnaque ? peu importe je ne recommande absolument pas ce garage !"

"Sympa et arrangeant, que dire de plus :)"

"Vraiment super ! De vrais bons garagistes"

"Cela fait depuis quelques années que je vais à ce garage, les gerent sont top me reconnais même si j'y est pas mis les pieds depuis des mois, prix très intéressant et tout su réparé mes pannes facilement est rapidement"

"Accueil très sympathique, nous avions un pneu crevé et cela a été réparé rapidement ! Je recommande 👍"

"sympa, arrangeant, réactif, je les recommande"

"Excellent garage. Équipe très professionnelle, à taille humaine. Ils sont très honnêtes et ne vont pas vous pousser à la consommation. C'est tellement agréable de ne pas être pris pour un pigeon, comme chez de nombreux garagistes !"

"diagnostique de clim: changement BSI sûr à 99% selon l'expert chez top garage, au final c'était le compresseur (diagnostiqué par Citroen)... ça fait tâche quand on est expert climatisation..."

"Cliente depuis une vingtaine d'année, très satisfaite des prestations et du professionnalisme de toute l'équipe. Plusieurs personnes de mon entourage sont d'ailleurs devenu(e)s client(e)s du garage."

"Ils m'avaient rendu service gratuitement il y a deux pour une batterie à plat. J'y suis retourné pour faire changer la batterie en question. Ca a été fait super rapidement à un très bon prix et avec le sourire. Rien à redire."

"Des mécaniciens sérieux , compétents et disponibles, un accueil toujours agréable et des tarifs raisonnables qui font de ce garage une perle rare !"

"Accueil et explications au top !! Travail propre et rapide pour des prix justes. Je recommande vivement."

"Sa change les pièces et augmente la facture sans votre accord par prétexte que c était nécessaire même si le voyant ne c’est pas allumé .."

"Ce garage est extrêmement bien organisé, du coup les délais promis sont systématiquement respectés, ce qui est très appréciable !"

"Petit garage de quartier impeccable. Très bon accueil, travail rapide et pro. Je le conseille vivement."

"C’est un excellent garage de quartier, avec une vraie âme. L’accueil est chaleureux et sympathique ! Prévoir ses rendez-vous à l’avance car il peut y avoir de l’attente, surtout avant les départs en vacances. On a le plaisir d’être particulièrement choyé quand on est un client régulier. Les conseils sont avisés, les prix sont justes et les réparations sont de qualité."

"Un vrai garage, avec de vrais mécaniciens, ça se fait rare de nos jours. Ils s'occupent absolument de tout (y compris carrosserie et déposer la voiture au contrôle technique), sans pousser à la consommation. Bref, on est en confiance ! Le seul hic, c'est qu'il faut prendre rdv à l'avance, car il y a toujours beaucoup de monde. Mais c'est bon signe..."

"Accueil téléphonique déplorable qui n' pas donné envie d'aller plus loin. On a l'impression des ennuyer, drôle d'approche de la relation client. Adieu"

"À changé une courroie accessoire qui à lâcher 4000km plus tard, de la mécanique d'enfants... Je ne le recommande en aucun cas !"

"Je déconseille vivement. L'accueil est déplorable, notamment de la part de la femme à l'accueil. Pour ma part, ils m'ont égaré mon carnet d'entretien que j'avais laissé comme toujours dans la boîte à gant en le leur spécifiant. Ils devaient m'en commander un nouveau auprès de Renault. Non seulement cela n'a jamais été fait mais ils m'ont soutenu que ce n'étaient pas eux qui l'avaient perdu... me traitant de fait de menteuse. Une très mauvaise expérience."

"Un garage au top j'ai trouvé le bon ! Super pro toujours à l'écoute des clients rapide je conseille à tous.... Par contre il faut prendre rendez-vous et ne pas être pressé car il y a du monde."

"Super garage, accueil très agréable et personnel attentif aux problèmes que nos véhicules, parfois capricieux, peuvent rencontrer. Et par dessus tout ils ne poussent pas à la consommation, rare de nos jours pour être souligné. Je conseille sans retenues."

"Excellente prise en main. Accueil sympathique."

"Mon multipla est resté chez vous ! Je pars en vacances demain !"