TOP GARAGE - GARAGE TRISTAN

"Suite a un accident, remorquage du véhicule au dépôt de Saint-André le 15 juillet à 20h, véhicule récupérer le 18 juillet en fin de matinée, facturer quatre jours complet de gardiennage pour un total de 100 €. Ah bah ça va les affaires marchent bien"

"Après notre dépannage et notre réparation la semaine dernière sur notre 3008, nous ne pouvons que confirmer l'avis de Stéphanie SEISS en avril 2025 ! Merci pour l'accueil, la ponctualité, le sérieux et le bon rapport qualité prix de ce garage . Il est à conseiller. Merci à toute l'équipe. Mr et Mme DENIAUD"

"Super garage très réactif très rapide super accueillant je recommande"

"Nous avons fait appel au garage ainsi qu’au service de dépannage pour notre C4, et nous sommes ravis de l’expérience ! Dès le premier contact, l’accueil a été chaleureux, professionnel et vraiment agréable. Toute l’équipe s’est montrée d’une grande gentillesse, à l’écoute, disponible et très réactive. Le dépannage s’est fait rapidement, avec efficacité et le sourire, ce qui fait toute la différence dans une situation souvent stressante. La prise en charge de notre véhicule a été sérieuse, et on sent qu’on a affaire à de vrais pros qui aiment leur métier. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande sans hésiter ce garage : service irréprochable, humain et efficace. Encore bravo et merci !"

"Dépanneur agréable et rassurant. Garage efficace et arrangeant pour la récupération de mon véhicule étant hospitalisé entre temps. J’ai vécu une bonne expérience. Prix raisonnable par rapport au marché. Et personnel vraiment sympathique"

"Merci pour tout ! (De l’équipe du petit poussin jaune)"

"Hier ils ont fait un service 10, ils m'ont remorqué et la personne était très gentille et attentionnée"

"Un peu de retard mais prévenant, Je recommande donc ce dépanneur qui une fois sur les lieux a effectué un dépannage rapide, consciencieux et sans accroc"

"Très bon accueil,bon diagnostic et rapidité de la réparation"

"Dépannage fait par Thibault, sympa et bienveillant. Efficacité et rapidité. Véhicule propre et bonne conduite. Je recommande"

"Nous sommes tombé en panne avec notre camping car, via l’assistance c’est ce garage qui est venu à la rescousse ! David, un dépanneur comme il en existe plus. Nous le remercions jamais assez d’avoir sauver nos vacances … nous sommes réconcilié avec les garagiste depuis cette rencontre avec lui ! Mille merci ! Excellente continuation à toi nous te souhaitons que le meilleurs !"

"A éviter sincèrement !!! Prix plus qu'incorrect, mauvais diagnostic et un délai d'attente pour récupérer notre voiture plus qu'inacceptable (> 1 mois)."

"A FUIR !! Le remorqueur a fait son travail mais le garage ZERO! Déjà que le problème est réglé on nous oblige à ramener la voiture malgré tout le lundi pour que mercredi on nous dit la voiture il faut qu'ils la, garde ! Déjà 2 jours de gardiennage pour rien ! Puis celle qui répond au téléphone devrait être ailleurs qu'à son travail ! Personne MÉCHANTE, qui ne laisse pas le client s'exprimer et surtout aucun respect pour le client !! Prix abusif !! J'espère sincèrement la démission de la personne qui répond au téléphone ! Aucun professionnalisme !!"

"Extrême droite quand tu nous tiens!!! En 2024 en tant que professionnel on dois faire du business avec tout le monde sans distinctions d’origine L’enseigne (Top garage) devrait faire attention avec qui ils travaillent"

"Nous avons fait appel à eux hier soir, grosse erreur 😖😖😖 pour qu’il ramène à bueil le scooter de ma fille avec ma fille qui est tombée en panne à Mousseux Neuville (soit 8,1km)… le dépanneur a refusé et il a préféré ramener ma fille et son scooter jusqu’à leur Garage à Saint-André (soit 9,2km) pour 110€ payé en allant chercher ma fille, et aujourd’hui (moins de 24h après le dépannage) il me demande la somme de 90€ environ pour ramener le scooter à Bueil, là où on leur avait demandé à la base de le ramener... Mon assurance, la Macif, ne propose pas pour un scooter 50 cm³ le dépannage zéro kilomètre pour un scooter 🛵"

"Réactivité pour un remorquage bien, prix pratiqué c'est quasiment du grand banditisme, à refaire je laisserais ma voiture sur la bas côté !!"

"Garage a fuire. J'ai fait appel a ce garage pour le remplacement de mes pneus achetés en lignes dont il sont referencé. Et j'ai aussi demander d'effectuer un réglage de la géométrie. Une fois le pneu remplacé, la charmante dame a l'accueil me signal que la géométrie n'a pu etre fait car il y aurait une fuite a mon amortisseurs avant gauche, donc ce qui impose le remplacement des deux amortisseurs avant et aussi arrière car mon véhicule a 100000km. Je lui dis donc que je ferai vérifier cela chez mon concessionnaire qui suis mon véhicule pour l'entretien courant. Aujourd'hui mon véhicule sort donc de mon concessionnaire qui me signal que mes quatres amortisseurs sont bons et qu'il n'y a aucun défaut. Heureusement donc que je n'e leur ai pas demandé de faire le remplacement."

"Moi j'ai acheté une voiture il y a plus de 20 ans une grosse arnaque vendu 120 000km elle en avait 240 000km le propriétaire a reconnu la voiture dans la rue à st André c'est comme ça que je l'ai su . Je l'ai ramené 7 fois en 15 jours pour des problèmes et ils voulaient me faire payer les reparations et les changements de pieces . Je vois qu'ils n'ont pas changés , garage à eviter."

"A éviter. Le travail est mal fait car ils m'ont réparé une panne qui m'a coûté 460€ et en retournant chez moi cela a recommencé. Donc j'ai été voir un autres garagiste qui lui ma réparé la panne en me disant qui avaient juste empirer le problème."

"Renault clio dm645jg, attention je vous informe la réception d'un courrier le controle technique est a passé. Ah mais au faite je vous l'ai cédé pour destruction ? La courroie de distribution était cassé. Comment ce fait il qu'elle passe au Contrôle à mon nom après cette panne et cette cession ? Lepaviste était censé venir cherche la voiture pour la casse bizarre, du coup elle roule encore ? Du coup c'était un bon plan vous avez récupérer u e voiture destiné à la casse gratuitement et remise en circulation, le nouveau proprio est au courant de cette manip ?"

"Le garage porte vraiment bien son nom, en visite dans la région j'ai eu un soucis avec ma roue (veille de départ en vacances en plus) et l'équipe a été vraiment super en me prenant en urgence et en me rassurant sur l'état de mon véhicule. Merci a vous tous. Je vous recommande a 100%"

"Le personnel depannage est agréable et serviable. EN CE QUI CONCERNE LA FACTURATION UNE estimation du MONTANT DES Réparations à Effectuer NOUS A ETE REMISE ALORS QU UN DEVIS DEVAIT NOUS ETRE ADRESSÉ et cette estimation nous a été facturée 61 euros juste pour nous dire ce que nous savions déjà La secrétaire facturation est désagréable et pas accueillante Elle doit faire fuir les clients Bon service de dépanneurs mais pas plus Pour les réparations voyez plutôt ailleurs."

"J'avais un probléme d'embrayage , ma voiture est arrivée dans le garage remorquée pour un diagnostic , et une éventuelle réparation , sauf que j'étais surpris du prix , 2168€ pour l'embrayage + Emeteur, du coup j'ai fait plusieurs devis chez plusieurs garage , le devis le plus cher que j'ai eu c'est 1500 € chez des garages trés connus , une différence de plus que 600€ quand même par rapport aux autres garages( les plus cher) , je pense qu'il on du bien profité du fait que ma voiture ne roule pas en pensant que je vais signer le devis et je vais pas me prendre la tête à la déplacer avec une dépaneuse une deuxiéme fois , mais c'est ce que j'ai fait et j'ai finis par réparer ma voiture à 955 € chez un autre garage. ils m'on fait payé le diagnostic + le devis 61€"

"Très bien dépannée, réparation aussi honnête que possible. Je ne souhaite pas d'être en panne à nouveau mais satisfaite du service et prestation."

"Personne désagréable au téléphone, idem celle de l'accueil. Dossier mal suivi. J'ai du attendre 10 jours pour avoir ma voiture après avoir dû valider deux fois le même devis car le suivi n'est pas fait correctement. Je n'y retournerai pas."

"A fuir !!!!!!!!! Prix exorbitants et pose de mauvais diagnostics. Le personnel manque beaucoup d'amabilité et n'est pas très réactif aux demandes. Seul point positif : le dépannage qui s'est bien dérouler (heureusement d’ailleurs ) Au prix que l'on paye l'assurance, c'est une honte d'envoyer les véhicules dans un garage comme celui-ci. Déçu d'y avoir laisser mon argent ( une somme assez conséquente pour les interventions minimes réaliser ) ce garage n'en vaut clairement pas la peine."

"A fuir! Boite de vitesse cassée sur un trafic à 130 kms de chez moi! Dépannage par le garage Tristan. 2 devis proposés un à 5400 euro pièces renault et un à 3800 pièces non renault. prix du devis 70 euro que j'aurai pu faire moi même au vu des pièces répertoriées à changer . Donc remorquage du véhicule sur 130 Kms jusqu'à chez moi: 700 euro facturés par le garage. Réparation par mes soins: une boite reconditionnée garantie 1an: 650 euro, un embrayage et récepteur neuf: 200 euro plus des bricoles: bilan 900 euro et ça roule nickel. Je ne comprends pas ces devis exorbitants . J'ai payé aussi des frais de parking à 20 euro/jour et j'ai récupéré un camion avec une batterie complètement vide et le cache du levier de vitesse arraché. Je partage l'avis qu'il y a heureusement des garagistes très pro, honnêtes et sympas et d'autres non et ceux la font énormément de tord à la profession."

"Très mauvaise expérience de ce garage ce sont des voleurs mauvais diagnostic payer 120€ pour rien plus des frais de gardiennage a hauteur de 250€ pour 10jours alors que le mécanicien était en vacances a évité"

"ATTENTION CE SONT DES VOLEURS ! Ma voiture (Clio de 2002) a surchauffé près de Dreux. Jour de canicule. Voyant dans le rouge, légère fumée blanche, je m'arrête aussitôt. L'eau bouillonnait dans le réservoir. Mon assurance m'envoie une dépanneuse et ma voiture atterrit dans ce garage. Environ 10 jours plus tard, le garage m'appelle et me diagnostique qu'il s'agit du joint de culasse, et estime les frais de réparation à 1800€ !!! J'appelle mon pote garagiste, il me confirme que ce tarif est aberrant. On décide de récupérer la voiture pour vérifier par nous même ce qu'il s'est produit. Une semaine plus tard nous voilà sur place. On ne peut pas dire que l'accueil soit chaleureux, au téléphone comme sur place. La dame qui s'occupe de mon dossier me facture le diagnostic + les frais de gardiennage, soit 185,89€ les frais de gardiennage s'élevant à 20€ / jour ! C'est plus cher qu'un parking sur Paris ! A cela rien n'est négociable. Mon ami garagiste lui soulignant que lui, ne facture pas le gardiennage, dans le Val de Marne. Mais rien. Ok. Je paie. On va voir la voiture. A peine le capot ouvert, mon ami s'aperçoit que le ventilateur est grippé et les hélices cassées. C'est donc ça qui a provoqué la surchauffe du moteur, c'est évident ! Nous pouvons donc repartir avec la voiture, en faisant attention qu'elle ne chauffe pas. Avant de repartir je vais gentiment leur demander de me dépanner 1L d'huile moteur, car le niveau était faible. Et là j'en tombe des nues, ils voulaient me facturer ce litre 18€ !!! Après m'avoir facturé 185€ de gardiennage, c'est du foutage de gueule ! Il est vraiment temps de quitter cet endroit ! De plus, malgré les affiches signalant le port du masque obligatoire partout, personne ne portait de masque parmi les employés du garage ! Autant les personnes de l'accueil, que les mécaniciens !!! Cet endroit est définitivement infréquentable ! Sur le retour la voiture a très bien roulé jusque chez moi, environ 150 Km. Elle refroidissait en roulant, chauffage à fond à l'intérieur. Le lendemain je vais en casse, j'ai trouvé mon ventilateur pour 20€ ! Je le monte dans la foulée, et voilà. Pour résumer ce sont des imposteurs ! Ils me diagnostiquent 1800€, et ça m'a coûté 20 balles. Ils espéraient surement que je décide de ne pas récupérer ma voiture et se faire une grosse plus-value dessus. C'est dommage pour la mauvaise image qu'ils donnent des garagistes. Et il est vraiment bon d'avoir un garagiste / mécanicien dans ses amis ;)"

"Bonjour le personnel vous prend de haut et très désagréable ils profitent des gens encore sous le choc de l’accident et le rapport qualité prix est très exorbitant et bien sur je leur dit que je veut que la voiture soit détruite et là je vois que sur le papier de vente ses marquer acheter et non acheter pour destruction ses des vrais voleur je vous le déconseille vivement partager un maximum merci"

"Profite des accidentés de la route en gonflant exagérément la facture et garde le véhicule mais ne coche pas pour destruction alors qu'il a était demander malheureusement vu trop tard donc il vont certainement ce faire encore du fric sur ce dépannage, ça va l'entreprise doit bien vivre en anarquant les gens et la personne de l'accueil est très mais alors très désagréable et froide. Enfin bref a évité au MAXIMUM"

"Suite à une panne sur nationale, la gendarmerie m’a attribué cette entreprise de dépannage. L’attente fût correcte et le patron a été très à l’écoute: je me rendais à une concession pour faire une reprise à ~110 km du lieu de panne. Le remorquage jusqu’à la concession n’a pas pu être possible ce jour là car le planning était rempli, mais après maintes coup de fils, de conseils de la secrétaire et de mon assurance, nous avons choisi un autre jour pour faire le remorquage jusqu’à la concession. Je n’ai pas payé de frais de parking car la re-livraison était programmée. Je suis restée environ 3h30 dans le dépot pour m’occuper de la paperasse. Même si ce fut une expérience très pénible, l’accueil et la prise en charge de mon dossier furent excellents. En ce qui concerne la relivraison, le trajet était confortable et la conversation très agréable (2h20). Sylvain a été au top ! Je remercie encore l’équipe."

"Expérience horrible avec ce garagiste. M'a perdue ma carte grise, prix exorbitant, pas du tout professionnel, vous prend de haut et n'accepte pas les paiements par chèque, sans vous le dire alors que vous avez fait 100km pour récupérer votre voiture La gérante n'en parlons pas"

"BON ACCUEIL, TECHNICIEN COMPÉTENT, PRIX DE L'INTERVENTION TOUT A FAIT RAISONNABLE AU VUE DES DEVIS QUE J'AVAIS FAIT ÉTABLIR DANS DE GRANDES CONCESSIONS DE MARQUE SUR EVREUX OU VOUS N'ETES QU'UN NUMÉRO DE CLIENT.... TOUT A FAIT SATISFAIT DE CETTE PREMIÈRE EXPÉRIENCE, A RENOUVELER...ET JE N’HÉSITERAI PAS A RECOMMANDER CE GARAGE A MON ENTOURAGE."

"Garage pas très aimables et en plus pas honnête au téléphone car on m'a dit que votre voiture est lavé et quand je veux la prendre elle était aussi salaire que le premier jour et en plus on m'a fait payer le lavages c est honteux."

"Une entreprise a faire du fric sur les accidents de la route. Ce sont les accidentés qui doivent ce rendre disponible. Top non. Non vraiment très mauvaise expérience"

"Service très réactif, personnel agréable et professionnel, matériel adapté à toutes les situations, ce qui se fait de mieux en matière de dépannage."

"Garage à fuir mauvaise organisation des dossiers sinistre. Ce garage ne nous fait pas signer de devis mais c est nous faire payer sans même nous fournir les factures. Fait que la moitié des réparations et nous laisse repartir chez nous à 200 km avec une barre de direction fragilisé ayant pris choc dans un accident sans nous le signalé. La secrétaire très désagréable de mauvaise foi. Il faut quand même 1h15 pour finalise mon dossier et me faire payer un montant supérieur à ma facture qu on m'a annoncé. À déconseillé"

"C'est bien la première fois que je fais ce genre de commentaire et que je m'énerve auprès d'une enseigne pareil. Cependant, ce n'est pas la première fois que je vais chez eux, environ 3 fois pour des raisons toujours différentes, mais à chacun de mes déplacements j'ai été pris de haut ou complètement pour un con. Les deux femmes de l'accueil sont très désagréable. Mesdames si votre métier ne vous plait pas il faut faire autre chose dans la vie. Ensuite la moindre des choses que l'on vous demande c'est compliqué pour vous, on a l'impression que l'on vous donne la mer à boire. N'allez même pas faire une carte grise chez eux ou commander même une simple pièce de voiture c'est trop compliquer pour eux. Bref, je suis sevré, établissement à totalement éviter. Et pour finir, je vous tire mon chapeau pour les lumières qui restent allumées toute la nuit dans vos locaux que ce soit à l'extérieur et à l'intérieur dans vos bureaux. Ca fait du bien de savoir que vous tenez tend à notre petite planète."

"Nous sommes belges et ils nous ont dépanner. Accueil très très agréable et professionnel. Prix correct et travaille impeccable."

"Garage assez sympa moi je viens ici pour m à voiture. Franchement pas à me plaindre le travaille bien ils sont arrangeant c'est sympa patronne assez sympa. ☺️☺️☺️ Si j ai un soucis je préfère revenir les voirs. Avec moi ils ont toujour été correct"

"A fuir . Tomber en panne à 4km de chez moi je dis au dépanneur de venir la déposer dans ma cour . On me dit que l on me fera le transfert de mon véhicule le lendemain . Et le lendemain mon véhicule se retrouve à 40km de chez moi et c est à moi de payer le transfert alors un conseil éviter éviter. Je mets 1 mais ça vaut 0 ."

"A EVITER ! Personnel désagréable qui raccroche au nez des clients. A essayer de me faire payer des frais de gardiennage compris dans leur accords avec l'assurance ( 150 e ). Bref pas professionnel du tout ! TRES MAUVAISE EXPERIANCE !"

"Trop cher ; 315€ pour changer une courroie accessoire et galet tendeur sur un picasso alors que c est en moyenne 250€.. Et en plus je demande a ce qu on me remettre l heure, c est meme pas fait et quand je le signale ca n a pas l air de choquer !!!"

"Voiture en panne, la personne est venu chercher ma voiture à domicile la remorqué et la réparer très rapidement. Personne très serviable et très agréable. Je recommande."

"Ils sont venus remorquer mon véhicule en panne à 3h00 du matin. Personnel très courtois et compétent. Ils ont fait la prise en charge auprès de mon assurance. Ils connaissent très bien leur travail et ils sont très sympa. Très bien."

"aimable au premier abord ensuite changement d'attitude si on retourne avec un véhicule qui n'a pas été réparé correctement chez eux!!! (une semaine pour un changement d'embrayage défectueux ) appel au garage plusieurs fois comme réponse le véhicule fonctionne très bien ensuite on va revérifié et comme cela pendant toutes la semaine et la meilleure réponse notre mécano est malade donc personne pour le remontage du véhicule fuyez ce garage suite de mon avis il faut fuir ce garage aucun serieux mon vehicule sort du garage peugeot ce jour ils ont constatyé qu'il manquait de la boulonnerie j'aurais pu avoir un accident a cuase d'eux vraimentune bande de bon a rien stef"

"Garage je m'en fous complètement les véhicules sont déposer dans la cour et on verra ça plus tard quand on aura le temps .les gens sont mal aimables sur internet prêt de véhicules de courtoisie faut en avoir réponse intelligente 8 mécanicien manchot ou invisible"