VPN Autos Toulouse - Bosch Car Service

"Très déçue du service. La voiture présente encore un problème alors qu’elle est sous garantie. Une promesse de geste commercial avait été faite mais jamais tenue, et le garage ne répond plus malgré de nombreux appels et mails. Manque total de sérieux et de respect"

"Déçue. Voulue négocier pour l'achat d'une voiture parce que je ne pouvais pas faire de crédit. Le vendeur n'a pas voulu négocier. Du coup j'ai acheté ailleurs. Dommage !!!! En plus sur la voiture qui m'intéressait ils n'avaient même pas l'historique !!!"

"Venu pour voir un véhicule suite a une annonce sur LBC, au téléphone Kevin nous certifie que la voiture est impeccable. Quand nous venons la voir, prix modifié (1000 de plus que sur l'annonce), carrosseries abîmé... une honte. Je ne recommande pas du tout."

"J'ai vendu ma Renault Mégane, tout bien, ils s'occupent de toutes les formalités administratives."

"La personne qui m'a accueilli, (un monsieur grand et mince) a été super sympa, professionnelle, réactive... Ce monsieur a pris le temps de m'écouter et de comprendre mon problème, de vérifier l'état de ma voiture, de me préparer un devis que j'ai pu envoyer dans la foulée à la GMF qui l'a accepté et lui a confié le mandat de réparation. Finalement mon rétro cassé depuis plus d'un an va être réparé dans ce garage agréé GMF alors que le premier garage qui avait été désigné AROLA Castanet m'a baladé pendant de longs mois. Je recommande très vivement !"

"Venus pour prendre renseignements sur un futur potentiel achat, nous avons eu l impression que le vendeur ne nous a pas pris au serieu. Il n a même pas pris les clés d une voiture que nous regardions. Dommage nous sommes client de l enseigne et jusque là vraiment rien à dire."

"J'ai fait réparer la carrosserie de ma voiture. La personne à la réception ne m'a même pas donné d'informations. Ses collègues étaient gentils mais malheureusement la personne qui s'est occupée de moi m'a donné un très mauvais service."

"J'ai acheté un Véhicule chez VPN ,l 'acceuil est agréable mais je suis très décu du suivi administratif , et pour contacter VPN labège c'est relativement compliqué, suite à un problème de prise en charge de garantie qui n'est toujours pas réglé à ce jour je n'arrive pas à joindre d'interlocuteur où difficilement."

"Hello, Excellente expérience avec VPN-auto Toulouse. Ivan PELLOILE a su nous trouver la voiture que nous cherchions, et cela avec les bons conseils jusqu'à la livraison."

"Un grand merci à Ivan de VPN LABEGE 31 pour son professionnalisme et son implication dévoué véhicule trouvé et correspondant à notre budget je recommande vivement cette entreprise à l’écoute de ses clients. Merci également à Jordan"

"je devais juste récupérer un véhicule livré chez eux qui venait de VPN Nantes (qui au passage est vraiment super, eux...) Quand je suis venu chercher ma voiture, personne ne m'a demandé ne serait-ce que mon nom ou une pièce d'identité. J'aurais pu être n'importe qui, je serai reparti avec une voiture... Personne ne fait le tour du véhicule avec moi, on m'amene la voiture devant la consession et on me tend les clés. La personne est ensuite partie, sans me montrer quoi que ce soit sur la voiture que je voyais pour la première fois. De plus, la voiture était extrèmenent salle à l'extérieur (due au transport), ça n'aurait pas couté grand chose d'y passer un coup dessus. Clairement je ne recommande pas"

"Très très mauvaise expérience de mon côté malheureusement. Véhicule livré endommagé sans information préalable et voyant moteur qui s'allume après 400 km. Véhicule restitué avec une perte de temps considérable et 2 aller-retour de 600 km. Aucune excuse formulée pour une désagrément traité avec beaucoup trop d'habitude à mon goût. À éviter absolument."

"J’ai acheté une voiture d’occasion chez VPN en septembre 2023. La voiture venait juste d’être reprise par le garage par un client qui avait dû je suppose changer de véhicule. Le commercial a su me rassurer sur le professionnalisme et sur les garanties VPN avec en plus une garantie plus large offerte avec un de leur partenaire (assurance Gras Savoye)J’ai donc pris le véhicule. Un mois après un voyant apparaît et après avoir ramené la voiture rien de grave juste un problème de batterie. Le mois dernier un nouveau voyant mais cette fois ci un problème défaut moteur. Après un diagnostique chez Peugeot il s’avère qu’il s’agissait d’un problème mécanique. La garantie gras savoye que propose le garage me répond qu’ils ne prennent pas en charge cette panne mécanique qui a un coût assez important. Je rappel donc VPN pour leur signaler que leur garantie ne prend pas en charge ma panne alors que j’ai la voiture depuis 4 mois. Heureusement VPN a su prendre leur responsabilité et on fait le nécessaire pour régler le problème. Je pense que c’était pas de chance pour moi, et que comme le véhicule venait juste de rentrer que peut être ils n’avaient pas eu le temps de tout contrôler. En tous les cas un accueil au top, on a pas eu à batailler, les ateliers à l’écoute et surtout un véhicule pris en charge. Merci et surtout restez comme vous êtes …droit et humain. Par contre peut être devrait il changer de partenaire pour les extensions de garantie Bien à vous"

"J'ai fais changer mes pneus sur ma Toyota Corolla. Garage disponible et accueillant. Le mécano a eu la gentillesse de remettre la roue de secours dans son logement dans le coffre. Merci, à une prochaine fois :)"

"De l'accueil à la livraison une équipe au top, sympa, professionnelle et dynamique. Yvan est de très bon conseil, il a prit tout le temps nécessaire à l'étude de mon projet et pour répondre à toutes mes questions. Candy qui est tout à fait pétillante n'en est pas moins professionnelle. Elle m'a accompagnée tout le long des démarches et à tout fait pour me faciliter la vie. Je recommande VPN Auto sans aucune hésitation et leur fait une totale confiance. Merci encore à toute l'équipe."

"J ai eu un souci de batterie sur ma voiture récemment achetée chez VPN, a cause du froid et je suis ravie de la prise en charge globale. Réactifs, prise en charge rapide et réparation nickel. Très satisfaite"

"Propriétaire d'un véhicule acheté il y a deux ans chez VPN, un petit souci mécanique vient d'être traité de la meilleure des façons par l'équipe de Labege ! Accueil, professionalisme, service, écoute... Que demander de plus ! Bravo à toute l'équipe et spécialement à M. Mazmanian."

"Achat d’un véhicule à distance. Concessionnaire très sérieux. Tout s’est très bien passé, personnel disponible. Je suis ravi de mon achat et n’hésiterais pas à refaire appel à eux si d’autres projets d’achat."

"Je suis venu réparer mon pneu chez VPN auto. Malgré un effectif très réduit, ils m'ont accueilli chaleureusement et pris en charge mon véhicule immédiatement. Cette qualité d'accueil est remarquable de nos jours. Du coup, je vais forcément penser à eux quand je vais renouveler ma voiture !"

"J'ai récemment eu l'occasion de faire affaire avec le parc auto d'occasion VPN à Toulouse Labège, et je ne pourrais être plus satisfait. Le professionnalisme dont Ivan et Candy ont fait preuve était remarquable. Leur expertise et leur attention aux détails m'ont vraiment rassuré tout au long du processus. Les équipes de VPN se sont démarquées par leur rapidité, leur écoute attentive et leurs conseils avisés, ce qui a grandement facilité ma décision. Si vous recherchez une expérience d'achat de voiture d'occasion sans stress et avec des professionnels dévoués, je recommande vivement le parc auto VPN à Toulouse Labège."

"C'est avec retard que je poste mon avis. De nature très méfiante pour tout ce qui concerne l'automobile ( garage, concessionnaire etc....) Je dois bien l'avouer vpn autos a su me rassurer. Achat d'une 308 qui fonctionne très bien 👍. Merci à Kévin qui est réactif, professionnel et impliqué. Merci à Candy pour sa patience, toutes les informations liées à la garantie très complète (ce qui n'est pas négligeable) rapidité dans la réception de la carte grise. Vraiment une équipe jeune et dynamique, disponible (pas comme dans certains garages ou personne ne se déplace, ou aussi vous prennent de haut). Je recommande et reviendrai sûrement pour une prochaine voiture"

"Ayant récemment acheté un véhicule et ne voulant pas me prendre la tête avec les démarches administratives pour faire le changement de carte grise, je suis passé par VPN Autos. Première chose, leur tarif est peu cher et les démarches sont simples et rapides dès lors que l'on ramène tous les documents nécessaires. Deuxième chose, et non des moindres, l'accueil du personnel est appréciable. Pour ma part, j'ai été pris en charge par la très charmante et gentille Candy que je remercie pour son dévouement. Bien entendu, je ne peux que recommander les services de cet établissement. Merci encore à VPN Autos pour leur aide."

"Très satisfaite de mon expérience chez VPN Autos Toulouse. Une équipe avec de bons conseils, et à l'écoute de nos critères de recherche. Nous avons été bien accueillis et j'ai reçu ma voiture dans un état irréprochable, malgré qu'elle soit d'occasion. Qualité, efficacité et rapidité. Je vous en remercie, à bientôt."

"Tout s'est très bien déroulé de la reprise de mon ancien véhicule jusqu'à l'achat du nouveau avec financement ! Tout est bien expliqué avec transparence. J'espère que ce nouveau véhicule saura me faire de nombreuses années ! Merci."

"Cette établissement proposant des véhicules d’occasion ou presque neuf est très professionnel autant sont patron que l’équipe en général. Mes parent leur on acheter une série 1 il y a environ 2 mois et il en sont très contant, service au top. Si j’ai l’occasion de leur acheter un véhicule je n’hésiterez pas une seule seconde. Je recommande cette établissement a 100% vous pouvez leur donner tout votre confiance et eux ferons tout pour vous satisfaire."

"Achete ma voiture recemment est pas mal de qualite pour l'achat d'une voiture chez vpn Labege. Des modeles de voiture interessants a prix attractifs, un service d'acceuil agreable, service commercial a l'ecoute . Un tres bon service d'atelier arangeant et professionnel, n'hesitant pas a nous conseiller sur l'entretien de la voiture. Il faut se decider rapidement, car les affaires partent vite, mais le service client assure derriere, donc satisfait de ce garage !"

"VPN autos m'a fait une reprise au dessus des autres garages spécialisés dans l'occasion et très au dessus des concessionnaires Renault. La transaction a été très rapidement réalisée. A conseiller à 100% si vous ne souhaitez pas vendre directement votre véhicule."

"Garage très sérieux et très professionnel, on sent de suite une mise en confiance et un accompagnement dans notre projet d achat. Equipe au top, Mr Favaretto directeur très sympa ainsi que sa secrétaire commerciale, des professionnels de l automobile au service de leurs clients. continuez comme ca, je les recommande fortement pour l achat de votre véhicule, je leur renouvellerais ma confiance lors d un prochain achat Merci encore"

"Très bien reçu par Guillaume, disponible et professionnel. Très correct sur le véhicule avant sa livraison, tout le nécessaire a été fait. Jour de livraison du véhicule Candy a été très professionnelle, tout c’est très bien passé merci à tout le monde."

"Nous connaissons VPN Toulouse depuis plusieurs années et après l'achat de 2 véhicules chez eux, c'est tout naturellement que nous venons d'acheter notre 3eme véhicule. nous étions allé essayer une audi Q3 et nous avons acheté cette magnifique BMW M sport avec reprise du véhicule prècedent. Nous avons été reçus par Grégory, le Boss et par Candy pour la partie administrative, qui ont été très professionnels avec un contact très agréables. Nous les en remercions."

"Voiture achetée il y a un mois, Kevin le vendeur a été top, venant de Montpellier il a bloqué la voiture afin que je ne me déplace pas pour rien. Côté administratif géré ensuite par sa collègue très compétente, carte grise réceptionnée sous une semaine, je recommande."

"Après plusieurs recherches de véhicules à l'achat, je suis arrivée chez VPN Autos Toulouse. L'accueil a été très agréable, une prestation de services très à l'écoute de mes besoins, Merci Kévin. Une réactivité juste à propos, et surtout pleine de bon sens. En effet, ils m'ont proposé le véhicule que je souhaitais en LOA et adapté à mon budget. A recommandé et surtout allez les voir"

"Un grand merci à Guillaume le commercial que j'avais eu contact pour l'achat de ma voiture avec beaucoup de disponibilité et réactivité. Très ravie de mon achat. Également un grand merci à Candy pour l'accueil et démarches administratives avec le sourire. Et aussi l'accueil d'entrée agréable. Je vous recommande vivement. Merci à l'équipe VPN Autos Labège"

"Accueil au top, Guillaume le commercial m’a accompagné du début à la fin de mon projet de changement de véhicule : de la recherche personnalisée jusqu’à la reprise de mon ancien véhicule. Il m’a très bien conseillé. Un grand merci à Candy également pour son aide concernant les démarches administratives. Si vous avez un projet automobile , foncez les voir !!"

"Achat/ reprise effectuer a distance habitant à 3h environ de Toulouse...contact courtois et rassurant avec Kevin le commercial, accueil agréable à notre arrivée, aucune mauvaise surprise, autant sur le véhicule acheté que sur les reprises..que du positif, se qui reste rare sur des vendeurs d'occasion."

"Accueil et prise en charge très professionnels. Véhicule très bien préparé. Je recommande ce centre auto."

"Gros problème sur mon véhicule quelque mois après utilisation, et personne ne sait ce qu'elle a, donc bien sur on laisse tomber au garage et on me la rend sans rien faire. Impossible de résilier la location parce que bien sur le contrat papier était vide, et qu'au final ils peuvent rien faire. extrêmement déçu et je ne recommande pas du tout. Sauf si vous voulez avoir des vis caché peut être"

"Nous cherchions une voiture depuis quelques mois et nous sommes tombés sur une annonce très intéressante de VPN Autos Toulouse. Domiciliés en Gironde(33) nous n'avons pas hésité à faire des kms pour acheter une voiture chez ce concessionnaire ou nous avons été très bien accueilli, conseillé et écouté par le vendeur Guillaume et l'équipe administrative! Nous sommes à ce jour très content du véhicule et des garanties proposées! Nous recommandons vivement et nous reviendrons!"

"Enfin un rapport humain, une écoute et du professionnalisme... et tout ça sur le VPN de Labège , que je recommande les yeux fermés. Changement de voiture en urgence, prête en moins d'une semaine ! Que ce soit le côté réparation ou le côté vente de véhicule, ils sont au top ! Et de nos jours, avoir de l'humain dans un garage c'est rare... Nous voilà parti avec une Skoda Fabia ! Côté administratif, encore dans l'urgence (car oubli d'assurer la voiture...) tout c'est fait en un claquement de doigt et la personne a notre écoute, nous a fourni tous les documents avec le sourire ! Merci à toute l'équipe du VPN Labège."

"Un grand merci à toute l'équipe de VPN autos Toulouse, autant pour leur accueil, leurs conseils que pour leur gentillesse. Je les recommande sans hésitations, le professionnalisme est au rendez-vous! Je recommande également leur atelier, que ce soit pour des réparations ou pour des révisions. Une équipe professionnelle, humaine et à l'écoute. Un grand merci à tous et surtout à Yoann! Une chose est sure, c'est là-bas que je continuerai à amener ma voiture, enfin un garage où je peux aller en toute confiance."

"Accueil très sympathique et professionnel. J'ai pu avoir de nombreux conseils, tester très facilement mon futur véhicule, et avoir une offre correspondant réellement à mon budget. La livraison de la voiture s'est faite également de manière très agréable, avec toutes les précisions nécessaires. Le véhicule était dans un état impeccable. Merci à Kevin et Candy pour leur travail de bout en bout. Je recommande vivement VPN pour l'achat de votre futur véhicule."

"Super content de l'accueil, des conseils, du sérieux et...de la voiture bien entendu ! J'ai pu trouver la voiture qui convient à toute la famille dans le respect de mon budget. Encore merci pour tout. Vous avez un projet voiture ? N'hésitez pas à aller les voir, l'équipe est top et disponible."

"Accueil, souriant, aimable, techniciens très compétents. J’ai demandé le remplacement de 4 pneus, 4 amortisseurs, une géométrie complète le tout effectué parfaitement, à un prix très raisonnable, J’ai pu loué un véhicule quasi neuf pour 18 euros la journée, formidable. Je recommande."

"Je suis le nouveau propriétaire d'un véhicule d'occasion de chez VPN Toulouse depuis 1 semaine. J'ai attendu et tester mon véhicule avant de donner un avis. La voiture réponds entièrement à mes attentes et je recommande ce revendeur. Je remercie Theo (jeune commercial en devenir) pour ses nombreux conseils et l'attention particulière porter à mon dossier. L'accueil y est professionnel, très courtois et visiblement la pertinence des conseils vise plus particulièrement la qualité du service plutôt que la quantité des ventes. Merci à toute l'équipe de VPN Toulouse pour cette nouvelle acquisition et je leur souhaite une très bonne année 2002 (un petit peu en avance)."

"J'ai récupéré ce jour mon nouveau véhicule chez VPN Toulouse. Merci à toute l'équipe et en particulier à Kévin, qui s'est démené pour trouver mon véhicule neuf en stock avec toutes les options souhaitées malgré l'actualité et la difficulté à trouver un véhicule neuf. Du coup, annulation de ma commande de véhicule passée en Mai chez le concessionnaire (avec livraison annoncée en Avril 2022) et joli cadeau de noël grâce à VPN Toulouse ! Réactivité et professionnalisme au top, je recommande fortement."

"La première des choses, Guillaume est un vrai connaisseur, à peine j'avais franchi le pas de la porte qu'il avait déjà identifié le modèle et la version de mon véhicule que je souhaitais vendre ! une offre très intéressante m'a été faite et le paiement par virement est parfaitement arrivé 3 jours après comme indiqué. Cet établissement m'avait été recommandé par un collègue et je rejoins son avis. Très professionnel, très agréable et très disponibles."

"Bonjour Nous avons acheté un X TRAIL sept places en aout 2021 avec peu de km. Nous en sommes très content depuis ainsi que les enfants. Au niveau papiers VPN s en est occupé de tout. Nous avons reçu la carte grise dans les temps. Le véhicule a une garantie de 1 an et VPN suit ses véhicules après sa vente. Une très bonne équipe à l écoute de ses clients. Cordialement Mr sanchez eric"

"Très bon accueil. Personnel souriant, nous avons acheté une Polo. Affaire conclue avec Najib. Aucun souci à noter pour le moment. (Nous récupérons la voiture aujourd'hui). Seul petit bémol sur le délai de livraison dépassé d'une semaine par rapport à ce qui était convenu. Ce qui coûte la 5e étoile. Pour autant, nous conseillerons sans problème. Merci encore de vote sérieux."

"bonjour, Nous avons trouvé un véhicule neuf avec toutes les options à un prix très intéressant. Les agents commerciaux sont sympathiques et efficaces. tout a été très clair de la commande à la réception du véhicule. le véhicule qui nous a été livré est exactement- conforme à la commande jusqu'à la couleur. Il faut savoir qu'ils font aussi l'entretien après la livraison. C'est une bonne adresse et nous reviendrons. Nous sommes très contents et nous le faisons savoir autour de nous."

"Juste n'importe quoi, on estime ma voiture sur l'esthétique, le capot pas ouvert, l'historique pas vérifié. J'ai eu à faire à des acheteurs qui mettent en exergue ce que m'a voiture n'avait pas et qui me montrait des annonces de mon modèle plus récent avec d'autres versions pour justifier la reprise indécente. C'est cool on compare de choux et des bananes... c'est vrai pareil, ça fini au moins même endroit. Sérieux des voitures de location étrangère sur l'arrière boutique et un parc premium lustré pour assurer leur notoriété. Je conseille autant que la route de Paris de Fenouillet. Une étoile pour les sucettes et ballons à l'accueil pour les petites"